Customer في نقطة البيع يرغبون في دفع ثمن المنتجات التي قاموا بشرائها باستخدام طرق دفع مختلفة مثل cash، card، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أرصدة المحفظة، وهكذا. عندما تدير متجر retail، يجب أن يكون نظام POS قادرًا على قبول أنواع مختلفة من المدفوعات من Customer الخاصين بك.
على سبيل المثال، قامت رشا بشراء بعض الأدوات المكتبية من متاجر ABC وترغب في الدفع عبر المحفظة. للأسف، المتجر يقبل فقط المدفوعات التي تتم عبر cash، أو card. تشعر رشا بالإحباط لأنها لا تستطيع إتمام الشراء بعد قضاء الكثير من الوقت في البحث واختيار العناصر المطلوبة.
تنتقل إلى متجر آخر، Zylker مارت وتتحقق مما إذا كانوا يقبلون المدفوعات عبر المحفظة، ووجدت أنهم يقبلون. كما أنهم support المدفوعات التي تتم عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والشيكات للمعاملات الكبيرة. الآن، تشعر رشا بالارتياح وتواصل الشراء في Zylker مارت.
إذن، هل ستفضل رشا متاجر ABC مرة أخرى؟
No. لأن المتجر لم يقم بتحديث طرق الدفع التي يفضلها Customer على نطاق واسع.
عندما support طرق الدفع المختلفة مثل Zylker مارت، يصبح easy على Customer إتمام عملية البيع والخروج من نقطة البيع. كما أنهم سيكونون سعداء بالعودة مما يكسبك ولاء Customer.
إدارة المدفوعات داخل المتجر في Zakya
يتيح لك Zakya إعداد أنواع مختلفة من طرق الدفع التي يرغب عملك في support لعملائك. بشكل افتراضي، تتوفر خيارات الدفع التالية في Zakya.
- نقداً
- بطاقة
- محفظة
يمكنك إنشاء طرق دفع مختلفة مثل التحويل البنكي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وبطاقة card، وبطاقة card، وهكذا.