'العميل هو الملك' هو الشعار وراء معظم الأعمال الناجحة. معاملة عملائك بشكل جيد وتقديم تجربة غنية لهم سواء عبر الإنترنت أو خارجها هو ما تسعى إليه كل منظمة. يبقى معظم العملاء مخلصين لعلامة تجارية أو عمل بناءً على كيفية معاملتهم وما يشعرون به. إذا كنت تريد أن تجعل عميلك يشعر وكأنه ملك، فعليك أن تضمن أنك تعمل نحو نفس الهدف: تحديد مشكلاتهم ومعالجتها بأكثر الحلول ملاءمة. إن تطبيق هذه الأيديولوجية في كل جانب، بما في ذلك management، والتصنيع، والخدمة وsupport، والبحث، سيساعد جميع هذه المجالات في عملك على العمل بطريقة منسقة.
سواء كنت تدير سوبر ماركت أو متجر أجهزة، فإن هدفك سيكون إرضاء العميل وإتمام عملية البيع بنجاح. كل متجر تقليدي يهدف إلى تقديم تجربة تسوق جيدة للعميل. يمكن تحقيق ذلك من خلال التفاعل مع عملائك وبناء علاقات جيدة معهم، وتقدير العملاء العائدين، ووضع عداداتك لتمكين عمليات الدفع السريعة.
من أجل ضمان أن تكون عملية الدفع خالية من المتاعب وتوفيرًا للوقت، تأتي Zakya مع مجموعة من الميزات التي يمكن أن تجعل وظيفة sales أسهل، مما يرضي العميل بتجربة جيدة في نفس الوقت.
تنتقل الدول الكبرى بسرعة إلى اقتصادات رقمية cash، وتتبنى الشركات المدفوعات الرقمية لضمان وجودها في السوق. تجعل المدفوعات الرقمية من السهل على الشركات العمل بسلاسة دون انقطاع الخدمات من خلال توفير:
- زيادة الأمان من البداية إلى النهاية
- فرصة أقل لحدوث خطأ بشري
- سجل رقمي للمعاملات
- سهولة وراحة في تحويل الأموال
دمج حلول الدفع مع Zakya
تمكنك حلول الدفع المتكاملة من Zakya من أتمتة عملية المحاسبة الخاصة بك والاندماج مع Zoho Books وبرامج أخرى، مما يزيل العديد من الخطوات اليدوية لتسجيل البيع ويقلل من الأخطاء البشرية. مع وجود هذا الحل، ستتمكن من جلب المعلومات المتعلقة بالدفع تلقائيًا على جهاز EDC (Electronic Data Capture) وقبول المدفوعات من العملاء من خلال أي من طرق الدفع عبر الإنترنت، مثل المحفظة، بطاقة الائتمان/الخصم، وغيرها. ستوفر لعملائك خيارات أوسع وأسهل لإتمام عملية الشراء. يمكنك التركيز على تقديم تجربة متجر جيدة لهم، بينما يتولى Zakya العناية بالحسابات والمالية.
يعمل مقدمو خدمات الدفع كحلقة وصل بين العملاء والتجار والمؤسسات المالية. يمكنهم من قبول المدفوعات الرقمية، مما يمنح العملاء تجربة رائعة بشكل عام. يجعلون العملية easy لجميع الأطراف المعنية من خلال ضمان المعاملات السلسة والآمنة.